Webhook Pro
Webhook lead WhatsApp per Zapier
Ogni nuovo lead invia JSON a Zapier con un POST. Nessuna app extra da installare. Piano Pro.
Configurazione in 5 min Destinazione: Dashboard → Notifications → Webhook
Collega i lead WAButton a Zapier
Crea un URL di cattura in Zapier, incollalo in Notifiche, invia un test e aggiungi un'azione.
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Crea un trigger Catch Hook
Nell'editor degli Zap, imposta il Trigger su Webhooks by Zapier. In Event, scegli Catch Hook. Clicca su Continue. Lascia vuoto Pick Off A Child Key, così l'intero body è disponibile.
Consiglio: Catch Hook è il trigger con body già interpretato. Usa Catch Raw Hook solo se ti serve l'header X-WAButton-Event come campo.
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Copia l'URL di Zapier
Zapier mostra un URL univoco, in genere https://hooks.zapier.com/hooks/catch/…. Copialo.
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Invia un test da WAButton
Nell'editor del widget apri Notifications. Attiva il webhook (Pro), incolla l'URL Catch Hook e clicca sul pulsante di test. Di nuovo in Zapier, apri Test trigger e conferma che compaia il lead di esempio.
Consiglio: L'esempio include "test": true. I lead di produzione omettono quella chiave.
{ "event": "lead.created", "version": 1, "deliveryId": "sample-delivery-id", "sentAt": "2026-09-10T12:00:00.000Z", "widget": { "id": "YOUR_WIDGET_UUID", "name": "Your widget" }, "lead": { "id": "sample-lead-id", "submittedAt": "2026-09-10T12:00:00.000Z", "answers": { "name": "Jane Sample", "email": "jane@example.com", "message": "This is a sample lead from your WAButton test request." }, "contact": { "email": "jane@example.com", "whatsappReplyUrl": "https://wa.me/15550192831" }, "metadata": { "country": "ES", "deviceType": "desktop", "referrer": "https://example.com/pricing" } } } - 4
Aggiungi un'azione e attiva lo Zap
Aggiungi Google Sheets, Slack o email. Mappa i campi già interpretati. Pubblica e attiva lo Zap. Lascia lo stesso URL in WAButton. Catch Hook è una funzione di Zapier Professional, non di Free.
Perché inviare i lead WAButton tramite Zapier
Catch Hook interpreta il JSON
Nel passaggio successivo mappi event, widget.name, lead.answers.email e lead.contact.whatsappReplyUrl. Non serve alcun passaggio Parser.
Un clic di test dalla dashboard
Il pulsante Send test request di WAButton invia un vero POST. Poi clicca su Test trigger in Zapier, così i campi esistono prima di costruire l'azione.
Gli Zap spenti rifiutano la richiesta
L'URL Catch Hook di uno Zap spento o eliminato restituisce 404. WAButton riproverà e poi smetterà. Attiva lo Zap prima di farci affidamento.
Lo stesso payload di n8n e Make
Un unico contratto webhook. Cambia l'URL se in futuro passi da Zapier a n8n.
Domande frequenti
Quale piano WAButton include i webhook?
- Dal piano Pro in su. Free e Starter continuano a inviare i nuovi lead via email. Il POST del webhook è una funzione Pro.
Catch Hook o Catch Raw Hook?
- Catch Hook. WAButton invia application/json e Zapier lo interpreta. Catch Raw Hook serve per body non interpretati e per gli header. Webhooks by Zapier è incluso da Zapier Professional in su, non nel piano Free di Zapier.
Il mio Zap è attivo ma non arriva nulla
- L'URL in WAButton deve corrispondere esattamente all'URL Catch Hook. Invia un altro test da Notifications, poi clicca su Test trigger in Zapier.
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