Il widget WhatsApp di WAButton è gratuito?
- Sì. Il piano Free non scade mai e non richiede carta di credito. Hai un pulsante con controllo totale sul design, un membro del team, fino a 10.000 visitatori al mese, saluti, orari di apertura e avvisi via email. Sul widget compare un piccolo badge WAButton; il piano Agency lo rimuove.
Come posso aggiungere un widget pulsante WhatsApp al mio sito web?
- Copia una riga di codice dalla tua dashboard e incollala nel tuo sito, subito prima del tag di chiusura </body>. Ci vogliono circa 2 minuti, e le nostre guide mostrano dove incollarla su Shopify, WordPress, WooCommerce, Wix, Webflow e siti personalizzati.
Il pulsante WhatsApp rallenta il caricamento del sito?
- No. Il pulsante è un piccolo script, sotto i 40KB compressi, servito dalla rete di Cloudflare e caricato dopo la pagina, quindi i tuoi contenuti compaiono senza attese. La finestra della chat si carica solo quando qualcuno la apre.
Ho bisogno di WhatsApp Business?
- No. Il pulsante apre una normale chat WhatsApp con il tuo numero, quindi funziona con l'app WhatsApp normale o con WhatsApp Business. Non ti serve l'API di WhatsApp Business e non ci sono costi per messaggio.
Come funziona il modulo lead pre-chat?
- Invece di aprire una chat vuota, WAButton può chiedere prima nome, email e di cosa ha bisogno il visitatore. Controlla ogni risposta mentre la scrive, poi apre WhatsApp con tutto già compilato, così sai con chi stai parlando prima di rispondere. Con Pro e Agency, queste risposte vengono salvate anche come lead nella tua dashboard.
Posso smistare le conversazioni a più operatori o reparti?
- Sì, dal piano Starter in su. Aggiungi membri del team con nome, foto e ruolo propri, come Vendite, Assistenza o Amministrazione. I visitatori scelgono con chi vogliono parlare e raggiungono direttamente quella persona.
Cos'è un pulsante WhatsApp?
- Un pulsante WhatsApp è un controllo cliccabile sul sito che apre una chat con la tua azienda su WhatsApp. WAButton è un pulsante flottante personalizzabile più saluto, form, orari e smistamento, con una riga di codice.
Cos'è WhatsApp click to chat?
- Click to chat è il formato ufficiale di link wa.me di WhatsApp. Chi apre https://wa.me/ILTUONUMERO inizia una chat senza salvare il contatto. WAButton usa quel protocollo dopo che il visitatore tocca il widget.
Cos'è un widget WhatsApp?
- Su un sito, un widget WhatsApp è il lanciatore che vedono i visitatori: pulsante, fumetto di saluto e form opzionale che apre WhatsApp. Non è il widget della schermata Home dell'app.
Che differenza c'è tra un widget WhatsApp e un link wa.me?
- Un link wa.me apre una chat vuota. Un widget può qualificare il lead, mandarlo alla persona giusta, nascondersi fuori orario e aprire comunque la stessa chat ufficiale di WhatsApp.