वेबसाइट विज़िटर्स को WhatsApp पर आपको मैसेज करने दें

आम सवाल

क्या WAButton का WhatsApp बटन मुफ़्त है?

हां। Free प्लान कभी खत्म नहीं होता और इसके लिए क्रेडिट कार्ड की ज़रूरत नहीं है। आपको पूरे डिज़ाइन कंट्रोल के साथ एक बटन, एक टीम मेंबर, हर महीने 10,000 तक विज़िटर, ग्रीटिंग, कामकाजी घंटे और ईमेल अलर्ट मिलते हैं। विजेट पर WAButton का एक छोटा बैज दिखता है; Agency प्लान इसे हटा देता है।

मैं अपनी वेबसाइट पर बटन कैसे जोड़ूं?

अपने WAButton डैशबोर्ड से इंस्टॉलेशन कोड कॉपी करें और उसे अपनी वेबसाइट में पेस्ट करें। हमारी सेटअप गाइड बताती हैं कि Shopify, WordPress, WooCommerce, Wix, Webflow और कस्टम साइट पर इसे कहां लगाना है।

मेरी वेबसाइट पर बटन कैसे लोड होता है?

शुरुआती स्क्रिप्ट कंप्रेस होने पर 40KB से कम है और आपके पेज के कंटेंट को रोके बिना लोड होती है। चैट पैनल तब लोड होता है जब कोई उसे खोलता है।

क्या मुझे WhatsApp Business चाहिए?

नहीं। बटन आपके नंबर के साथ एक सामान्य WhatsApp चैट खोलता है, इसलिए यह सामान्य WhatsApp ऐप या WhatsApp Business, दोनों के साथ काम करता है। आपको WhatsApp Business API की ज़रूरत नहीं है और हर मैसेज पर कोई फ़ीस नहीं लगती।

क्या WhatsApp खोलने से पहले ग्राहक की जानकारी ली जा सकती है?

हां। Pro और Agency पर एक फ़ॉर्म जोड़ें जो नाम, ईमेल और सवाल पूछता है। WAButton जवाबों को आपके डैशबोर्ड में सेव करता है और जानकारी भरकर WhatsApp खोलता है। मैसेज फिर भी विज़िटर को ही भेजना होता है।

क्या विज़िटर चुन सकते हैं कि किससे संपर्क करें?

हां, Starter और उससे ऊपर के प्लान पर। टीम मेंबर को उनके अपने नाम, फ़ोटो और भूमिका के साथ जोड़ें, जैसे सेल्स, सपोर्ट या बिलिंग। विज़िटर चुनते हैं कि वे किससे बात करना चाहते हैं और सीधे उसी व्यक्ति तक पहुंचते हैं।

WhatsApp बटन क्या है?

WhatsApp बटन आपकी वेबसाइट से आपके बिज़नेस के साथ चैट खोलता है। WAButton के साथ आप डिज़ाइन और ग्रीटिंग चुनते हैं, अपने कामकाजी घंटे दिखाते हैं और अपने प्लान के हिसाब से टीम कॉन्टैक्ट या ग्राहक फ़ॉर्म जोड़ते हैं।

WhatsApp क्लिक-टू-चैट क्या है?

क्लिक-टू-चैट, WhatsApp का वह तरीका है जिससे फ़ोन नंबर पहले सेव किए बिना wa.me लिंक से चैट खोली जा सकती है। जब कोई विज़िटर चैट करना चुनता है, तो WAButton इन्हीं लिंक से WhatsApp खोलता है।

WhatsApp विजेट क्या है?

वेबसाइट विजेट वह बटन और वैकल्पिक ग्रीटिंग या फ़ॉर्म है जिसे विज़िटर WhatsApp खोलने से पहले इस्तेमाल करते हैं। WAButton यह आपकी वेबसाइट के लिए देता है। मैसेज का जवाब आप WhatsApp में देते हैं।

WhatsApp विजेट सामान्य wa.me लिंक से कैसे अलग है?

सामान्य लिंक तैयार मैसेज के साथ WhatsApp खोल सकता है। WAButton एक बटन जोड़ता है जिसका डिज़ाइन आप तय कर सकते हैं, साथ ही ग्रीटिंग और कामकाजी घंटे भी। पेड प्लान कई टीम कॉन्टैक्ट जोड़ते हैं; Pro सेव होने वाले ग्राहक फ़ॉर्म और पेज नियम जोड़ता है।