¿Qué tamaño debe tener una imagen de catálogo de WhatsApp?

Al menos 500 x 500 píxeles, con 1024 x 1024 recomendado, y se muestra en cuadrado. Son las cifras de Meta para las imágenes de producto de Shops, y un catálogo de WhatsApp Business es un catálogo de Meta Commerce. Las páginas que dicen 1080 x 1080 no citan nada.

¿WhatsApp documenta su propio tamaño de imagen de catálogo?

No. Los artículos de ayuda de WhatsApp sobre catálogos explican qué es un catálogo y no dan ninguna medida en píxeles. Por eso esta página atribuye cada número al Centro de ayuda para empresas de Meta y no a WhatsApp.

¿JPEG o PNG para una foto de catálogo?

Meta dice que se usen imágenes en JPEG antes que en PNG siempre que se pueda, para la mejor calidad de imagen. Es un consejo raro para un formato sin pérdidas, y lo citamos en vez de adoptarlo sin más: los dos se aceptan, y el tope en ambos casos son 8 MB.

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Ajusta la foto de catálogo a lo que Meta publica de verdad

Casi todas las páginas de este tema dan un número que nadie escribió, y la única herramienta gratuita que existe está fijada por debajo del mínimo de Meta. Esta cita su fuente y te avisa cuando tu foto es demasiado pequeña.

Ajustar una imagen de catálogo

Elige una foto de producto

Arrastra aquí una foto de producto, pégala o búscala en tu equipoJPEG, PNG o WebP. Se lee en tu navegador y nunca se sube.

¿Qué imagen de catálogo?

Imagen de producto de Shops · 1024 × 1024Meta: al menos 500 x 500, 1024 x 1024 recomendado, y se muestra en cuadrado. Las páginas que dicen 1080 x 1080 están adivinando.Meta lo documentaVertical 4:5 · 1024 × 1280Meta nombra 4:5 como una proporción para mantener un catálogo coherente, pero no publica ninguna cifra en píxeles para ella. Los 1024 del lado corto son nuestros.Elección nuestraEl mínimo documentado por Meta · 500 × 500El suelo mismo, para que veas exactamente dónde empiezan a rechazarse las subidas.Meta lo documenta

Resultado

Elige una foto y se ajustará aquí.

De dónde salen estos números

WhatsApp no publica ninguna medida de imagen de catálogo. Estas son de Meta, porque un catálogo de WhatsApp Business es un catálogo de Meta Commerce: cada página que te dice “WhatsApp exige 500 x 500” está citando una frase que WhatsApp nunca escribió.

Meta también limita las imágenes de catálogo a 8 MB, y acepta JPEG y PNG.

Leído en el Centro de ayuda para empresas de Meta el 2026-08-14 · leer la fuente

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Lo que obtienes de verdad

Te avisa antes de que falle la subida

Meta documenta un mínimo de 500 x 500 para las imágenes de producto. Comprobamos tu original contra ese mínimo, no la exportación, porque ampliar una foto pequeña pasa todos los controles de tamaño y aun así se ve mal.

Cada número lleva su fuente

Cuando Meta da una cifra, lo decimos; cuando la calculamos nosotros a partir de una proporción que Meta nombra, decimos eso otro. Las dos aparecen etiquetadas, con la fecha en que leímos la especificación y un enlace a ella.

No se sube nada

El recorte, el redimensionado y la compresión ocurren en tu navegador, sobre un canvas. Abre la pestaña de red y compruébalo: no hay ninguna petición de subida.

Preguntas frecuentes

¿Qué tamaño debe tener una imagen de catálogo de WhatsApp?: Al menos 500 x 500 píxeles, con 1024 x 1024 recomendado, y se muestra en cuadrado. Son las cifras de Meta para las imágenes de producto de Shops, y un catálogo de WhatsApp Business es un catálogo de Meta Commerce. Las páginas que dicen 1080 x 1080 no citan nada.
¿WhatsApp documenta su propio tamaño de imagen de catálogo?: No. Los artículos de ayuda de WhatsApp sobre catálogos explican qué es un catálogo y no dan ninguna medida en píxeles. Por eso esta página atribuye cada número al Centro de ayuda para empresas de Meta y no a WhatsApp.
¿JPEG o PNG para una foto de catálogo?: Meta dice que se usen imágenes en JPEG antes que en PNG siempre que se pueda, para la mejor calidad de imagen. Es un consejo raro para un formato sin pérdidas, y lo citamos en vez de adoptarlo sin más: los dos se aceptan, y el tope en ambos casos son 8 MB.