Program de lucru
Arătați-le clienților când puteți răspunde.
Setați programul de lucru și zilele libere de sărbători. Afișați un mesaj de absență în afara programului, cu ora următoarei deschideri. Inclus în Free.
Ce puteți face
Program pe zile, în fusul dumneavoastră orar
Setați intervalele de deschidere pentru fiecare zi a săptămânii într-un fus orar corect, astfel încât widgetul să fie exact pentru vizitatori, oriunde s-ar afla.
Sărbători și zile libere, planificate din timp
Adăugați excepții pentru anumite date sau activați modul de concediu pentru o pauză mai lungă, fără să modificați programul săptămânal și să țineți minte să îl refaceți.
Spuneți când reveniți
Mesajul pentru afara programului poate indica ora următoarei deschideri, ca vizitatorul să știe dacă să aștepte sau să scrie. Ascundeți în schimb widgetul când nimeni nu este online.
Întrebări frecvente
Programul de lucru este o funcție plătită?
- Nu. Este disponibil în toate planurile, inclusiv în Free.
Ce se întâmplă cu agenții din fusuri orare diferite?
- Programul se setează pentru fiecare agent, așa că o echipă răspândită în mai multe fusuri orare arată disponibilitatea exactă a fiecărei persoane, nu un singur program comun.
Pot primi mesaje și în afara programului?
- Da. Starea „închis” schimbă ce spune widgetul, nu dacă vă poate scrie cineva. Mesajul așteaptă în WhatsApp ca oricare altul.
Adăugați WhatsApp pe site.
Oferiți vizitatorilor o cale de a întreba despre produse, prețuri sau disponibilitate. Răspundeți din aplicația WhatsApp pe care o folosiți deja.
Plan gratuit disponibil. Fără card de credit.