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Horário de atendimento

Defina seu horário de atendimento e exiba mensagens automáticas de ausência.

Configure horários semanais no seu fuso horário, programe recessos e informe aos clientes exatamente quando você voltará a responder.

O que você realmente recebe

1

Horário por dia, no seu fuso horário

Configure faixas de funcionamento para cada dia da semana com base em um fuso horário real, então o widget fica correto para visitantes, não importa de onde estejam lendo.

2

Feriados e fechamentos, planejados com antecedência

Adicione exceções para datas específicas, ou ative o modo férias para uma pausa mais longa, sem precisar editar sua agenda semanal e lembrar de mudar de volta depois.

3

Diga quando você volta

A mensagem de fora do horário pode informar o próximo horário de abertura, para que o visitante saiba se espera ou escreve agora. Em vez disso, esconda o widget quando todos estiverem offline.

Perguntas frequentes

Horário de atendimento é um recurso pago?

Não. Está disponível em todos os planos, incluindo o Free.

E os agentes em fusos horários diferentes?

O horário é configurado por agente, então uma equipe espalhada por vários fusos horários mostra a disponibilidade real de cada pessoa, e não um horário único compartilhado.

Ainda posso receber mensagens quando estou fechado?

Sim. Estar fechado muda o que o widget diz, não se alguém pode ou não escrever para você. A mensagem espera no WhatsApp como qualquer outra.

As conversas de amanhã já estão visitando seu site hoje.

A oportunidade não é só conseguir mais visitantes. É se conectar com quem você já tem, antes que o interesse esfrie.

Uma linha de código. Sem cartão de crédito. Sem espera.