Часы работы
Покажите клиентам, когда вы можете ответить.
Задайте часы работы и праздничные выходные. Когда вы закрыты, показывайте сообщение об отсутствии со временем следующего открытия. Входит в тариф Free.
Что можно делать
Часы на каждый день в вашем часовом поясе
Задайте рабочие интервалы для каждого дня недели с правильным часовым поясом, чтобы виджет показывал верное время посетителям, где бы они ни находились.
Праздники и выходные заранее
Добавьте исключения для конкретных дат или включите режим отпуска на долгий перерыв, не меняя недельное расписание и не вспоминая потом вернуть его обратно.
Сообщите, когда вернётесь
Сообщение для нерабочего времени может называть время следующего открытия, чтобы посетитель понимал, ждать или писать. Когда никого нет на связи, виджет можно вместо этого скрыть.
Частые вопросы
Часы работы — платная функция?
- Нет. Они доступны на всех тарифах, включая Free.
А если сотрудники в разных часовых поясах?
- Часы задаются для каждого сотрудника, поэтому команда в разных часовых поясах показывает точную доступность каждого человека, а не одно общее расписание.
Можно ли получать сообщения, когда мы закрыты?
- Да. Статус «закрыто» меняет то, что показывает виджет, но не то, может ли кто-то вам написать. Сообщение ждёт в WhatsApp, как и любое другое.
Добавьте WhatsApp на свой сайт.
Дайте посетителям возможность спросить о товарах, ценах или наличии. Отвечайте в том WhatsApp, которым вы уже пользуетесь.
Есть бесплатный тариф. Банковская карта не нужна.