WAButton

Генератор автоответов Бесплатно, без регистрации

Автоответы, в которых указаны ваши настоящие часы

Выберите пример, один раз задайте часы работы, и каждое «сейчас мы закрыты» превратится в «мы работаем Пн–Пт 09:00–14:00 и 17:00–20:00».

Редактор автоответов и приветствий

Какое сообщение вам нужно?

Выберите одно и редактируйте как угодно. Везде, где написано {hours}, появятся ваши настоящие часы работы.

Какое сообщение вам нужно?
  • Нерабочее время

    Спасибо за ваше сообщение! Сейчас мы закрыты. Мы работаем {hours} и ответим, как только вернёмся.

  • Выходные

    Здравствуйте! На выходных мы закрыты. Наши часы работы: {hours} — мы ответим вам первым делом, как только откроемся.

  • Обеденный перерыв

    У нас перерыв, скоро вернёмся. Сегодня мы работаем {hours}. Оставьте ваш вопрос здесь, и мы ответим, как только будем на месте.

  • Праздничный день

    Спасибо, что написали! В праздник мы закрыты и ответим, когда снова откроемся. Наши обычные часы работы: {hours}.

  • Закрыто на отпуск

    Мы в ежегодном отпуске и скоро вернёмся. Обычные часы работы: {hours}. Когда вернёмся, ответим на всё по порядку.

  • Большая загрузка

    Спасибо за ваше сообщение! Сейчас у нас много дел, поэтому ответ может занять чуть больше времени, чем обычно. Мы на связи {hours}.

0 из 500 символов

Редактируйте его как угодно. Напишите {hours} в любом месте, и мы заменим это часами работы, которые вы зададите ниже.

500 символов — это ограничение поля виджета WAButton, которое заполняет это сообщение, а не ограничение WhatsApp.

Часы работы

Считаются в вашем часовом поясе, а не в поясе клиента, с учётом перехода на летнее время. Два интервала в один день — так записывается перерыв на обед.

Готово к вставке

Выберите пример выше или напишите своё сообщение.

Бесплатная кнопка WhatsApp для сайта

Ваши клиенты уже в WhatsApp. Пусть они пишут вам прямо с вашего сайта.

Разместите на сайте кнопку WhatsApp с помощью одной строки кода. Посетитель с вопросом напишет вам одним касанием, с любой страницы и любого устройства.

Получить кнопку бесплатно

Бесплатно навсегда · Без банковской карты · Запуск за минуты

Что можно делать

1

Примеры, которые знают ваши часы

В любом списке автоответов написано «в рабочее время». В нашем написаны сами часы, потому что вы ввели их на экране выше, а мы подставили их в предложение.

2

Написано на вашем языке, а не переведено

Все десять примеров есть на всех языках, на которых опубликован этот сайт, и каждый написан так, как небольшой бизнес там действительно говорит с клиентом, — а не один английский список, прогнанный через машинный перевод.

3

Итог — конфигурация, а не буфер обмена

Вместе с сообщением вы получаете точный блок для вставки в виджет WAButton, так что ответ отправляется автоматически, а не перепечатывается вами каждый вечер.

Частые вопросы

Каким должен быть хороший автоответ в WhatsApp?

Три вещи в одном-двух предложениях: сообщите, что увидели сообщение, скажите, когда ответите, и подскажите, что делать, если дело не терпит. На втором пункте большинство сообщений и проваливается — «мы скоро с вами свяжемся» ничего не говорит клиенту, а «мы работаем 09:00–18:00, с понедельника по пятницу» подсказывает, ждать или звонить.

Чем автоответ отличается от приветственного сообщения?

Приветственное сообщение отправляется на первое сообщение человека вам, в любое время. Автоответ отправляется только вне заданных вами часов. Многим компаниям нужны оба: приветствие для новых контактов и ответ в нерабочее время для всех.

Можно ли настроить это автоматически?

В приложении WhatsApp Business автоответ и приветствие задаются в его собственных настройках, а текст вы вставляете отсюда. Если на вашем сайте также работает виджет WAButton, скопируйте блок конфигурации, который создаёт этот инструмент, и ваш сайт будет отправлять то же сообщение по тому же расписанию.