Оповещения по почте
Получайте письмо, когда кто-то нажимает кнопку.
Уведомляйте до пяти адресов почты, когда посетитель нажимает кнопку WhatsApp. Оповещения по почте есть на всех тарифах.
Что можно делать
1
Письмо тем, кто должен ответить
Отправляйте оповещение на адреса почты (до пяти), когда посетитель нажимает кнопку. Тогда ваша команда сможет проверить, нет ли сообщения в WhatsApp.
2
Контакты в другое приложение
На тарифе Pro подключите другое приложение через вебхук, который автоматически отправляет контактные данные. Отправьте тест из редактора, чтобы проверить настройку.
3
Чат всё равно приходит в WhatsApp
Уведомления — это копия оповещения, а не второй ящик входящих. Разговор ждёт в WhatsApp, как и всегда.
Частые вопросы
Оповещения по почте — платная функция?
- Нет. Оповещения по почте есть на всех тарифах, включая Free. Вебхуки доступны с тарифа Pro.
Как быстро приходит письмо?
- WAButton отправляет оповещение, как только фиксирует касание. Касание означает, что человек открыл WhatsApp; оно не подтверждает, что он отправил сообщение.
Можно отключить письма и оставить вебхук?
- Да. Почта и вебхук включаются отдельно, поэтому, если вам нужна только CRM, почтовый ящик не будет засоряться письмами.
Добавьте WhatsApp на свой сайт.
Дайте посетителям возможность спросить о товарах, ценах или наличии. Отвечайте в том WhatsApp, которым вы уже пользуетесь.
Есть бесплатный тариф. Банковская карта не нужна.