Contacte din echipă
Ajutați vizitatorii să ajungă pe WhatsApp la persoana potrivită.
Adăugați Vânzări, Suport sau membri ai echipei, fiecare cu propriul număr de WhatsApp. Lăsați vizitatorii să aleagă pe cine contactează. Contactele multiple încep cu Starter.
Ce puteți face
Oferiți fiecărui membru al echipei propriul contact
Adăugați numărul de WhatsApp, rolul, fotografia și programul fiecărei persoane. Vizitatorii văd pe cine contactează și când este disponibilă persoana respectivă.
Alegeți cum ajung vizitatorii la echipă
Lăsați vizitatorii să aleagă un contact, puneți membrii echipei să preia pe rând sau repartizați chaturile prin reguli. Dacă nu se potrivește nicio regulă, membrii echipei preiau pe rând.
Linkuri către chaturi, canale și grupuri
Adăugați până la cinci destinații, de exemplu un chat, un canal sau un grup WhatsApp ori alt link. Vizitatorii o aleg pe cea de care au nevoie.
Întrebări frecvente
Câte contacte din echipă pot adăuga?
- Unul în Free, trei în Starter, zece în Pro și cincizeci în Agency. Fiecare contact poate avea un număr de WhatsApp separat.
Ce se întâmplă când nimeni nu este online?
- Widgetul afișează mesajul pentru afara programului cu ora următoarei deschideri sau se ascunde complet, dacă preferați.
Pot doi agenți să folosească același număr?
- Da. Puteți afișa două persoane ca contacte separate, folosind același număr de WhatsApp pentru amândouă.
Adăugați WhatsApp pe site.
Oferiți vizitatorilor o cale de a întreba despre produse, prețuri sau disponibilitate. Răspundeți din aplicația WhatsApp pe care o folosiți deja.
Plan gratuit disponibil. Fără card de credit.