Kontakti tima
Pomozi posetiocima da na WhatsApp-u dođu do prave osobe.
Navedi prodaju, podršku ili pojedinačne članove tima sa njihovim WhatsApp brojevima. Neka posetioci izaberu kome se obraćaju. Više kontakata je dostupno od plana Starter.
Šta možeš da uradiš
Daj svakom članu tima sopstveni kontakt
Dodaj WhatsApp broj, ulogu, fotografiju i radno vreme svake osobe. Posetioci vide kome se obraćaju i kada je ta osoba dostupna.
Izaberi kako posetioci dolaze do tima
Neka posetioci izaberu kontakt, neka se članovi tima smenjuju ili dodeljuj razgovore pomoću pravila. Ako se nijedno pravilo ne poklapa, članovi tima se smenjuju.
Linkovi ka razgovorima, kanalima i grupama
Dodaj do pet odredišta, kao što su WhatsApp razgovor, kanal, grupa ili drugi link. Posetioci biraju ono koje im treba.
Česta pitanja
Koliko kontakata tima mogu da dodam?
- Jedan na planu Free, tri na Starter, deset na Pro i pedeset na Agency. Svaki kontakt može da ima poseban WhatsApp broj.
Šta se dešava kada niko nije dostupan?
- Vidžet prikazuje tvoju poruku van radnog vremena sa sledećim vremenom otvaranja, ili se potpuno sakriva ako ti tako više odgovara.
Mogu li dva agenta da dele broj?
- Da. Možeš da navedeš dve osobe kao posebne kontakte i da za obe koristiš isti WhatsApp broj.
Dodaj WhatsApp na svoj sajt.
Daj posetiocima način da pitaju o tvojim proizvodima, cenama ili dostupnosti. Odgovaraj iz WhatsApp-a koji već koristiš.
Dostupan besplatan plan. Bez kreditne kartice.