אנשי קשר בצוות
עזרו למבקרים להגיע לאדם הנכון ב-WhatsApp.
הציגו את מחלקת המכירות, את התמיכה או חברי צוות בודדים, כל אחד עם מספר WhatsApp משלו. תנו למבקרים לבחור למי לפנות. אפשר להגדיר כמה אנשי קשר החל מ-Starter.
מה אפשר לעשות
1
לכל חבר צוות איש קשר משלו
הוסיפו לכל אדם מספר WhatsApp, תפקיד, תמונה ושעות עבודה. המבקרים רואים למי הם פונים ומתי האדם הזה זמין.
2
בחרו איך המבקרים יגיעו לצוות שלכם
תנו למבקרים לבחור איש קשר, חלקו את הצ'אטים בין חברי הצוות לפי תור, או הקצו אותם לפי כללים. אם אף כלל לא מתאים, הצ'אטים מתחלקים בין חברי הצוות לפי תור.
3
קישור לצ'אטים, לערוצים ולקבוצות
הוסיפו עד חמישה יעדים, כמו צ'אט, ערוץ או קבוצה ב-WhatsApp, או קישור אחר. המבקרים בוחרים את היעד שהם צריכים.
שאלות נפוצות
כמה אנשי קשר מהצוות אפשר להוסיף?
- אחד ב-Free, שלושה ב-Starter, עשרה ב-Pro וחמישים ב-Agency. לכל איש קשר יכול להיות מספר WhatsApp נפרד.
מה קורה כשאף אחד לא מחובר?
- הווידג'ט מציג את ההודעה שלכם לשעות שמחוץ לפעילות עם מועד הפתיחה הבא, או מסתתר לגמרי אם אתם מעדיפים.
שני נציגים יכולים לחלוק מספר אחד?
- כן. אפשר להציג שני אנשים כאנשי קשר נפרדים ולהשתמש באותו מספר WhatsApp לשניהם.
הוסיפו את WhatsApp לאתר שלכם.
תנו למבקרים דרך לשאול על המוצרים, המחירים או הזמינות שלכם. ענו באפליקציית WhatsApp שאתם כבר משתמשים בה.
יש תוכנית חינמית. בלי כרטיס אשראי.