WhatsApp למרפאות ולספקי שירות
תנו למבקרים לשאול על תורים ב-WhatsApp.
הוסיפו כפתור WhatsApp לשאלות על קביעת תורים. הציגו את שעות הפעילות שלכם והודעת היעדרות כשאתם סגורים.
מה אפשר לעשות
1
הראו מתי אתם פותחים שוב
הגדירו את שעות הפעילות ואת ימי הסגירה בחגים. כשאתם סגורים, הכפתור מציג את הודעת ההיעדרות שלכם ואת מועד הפתיחה הבא.
2
שלחו את השאלה לאדם הנכון
כל מטפל מקבל מספר, תפקיד ושעות משלו. שאלה על קביעת תור לא חייבת להגיע למי שבמקרה עומד הכי קרוב לטלפון.
3
אספו את הפרטים לפני שאתם עונים
טופס קצר אוסף שם, סיבת הביקור ושעה מועדפת, כך שהתשובה הראשונה יכולה להועיל ולא להיות בקשה למידע נוסף. טופסי לידים הם יכולת של Pro.
שאלות נפוצות
זה מתאים למידע על מטופלים?
- הווידג'ט מעביר את השיחה ל-WhatsApp, אז התייחסו אליו כמו שאתם כבר מתייחסים ל-WhatsApp במרפאה. אספו רק את מה שצריך כדי לקבוע תור, והשאירו פרטים רפואיים מחוץ לטופס שלפני הצ'אט.
מה קורה כשאנחנו סגורים?
- הווידג'ט מציג את ההודעה שלכם לשעות שמחוץ לפעילות ואת מועד הפתיחה הבא. אפשר גם להסתיר אותו לגמרי כשכל המטפלים לא זמינים.
אפשר להגדיר שעות שונות למטפלים שונים?
- כן. השעות מוגדרות לכל נציג בנפרד, כך שמטפל במשרה חלקית מופיע רק כשהוא באמת זמין.
הוסיפו את WhatsApp לאתר שלכם.
תנו למבקרים דרך לשאול על המוצרים, המחירים או הזמינות שלכם. ענו באפליקציית WhatsApp שאתם כבר משתמשים בה.
יש תוכנית חינמית. בלי כרטיס אשראי.