WhatsApp للعيادات ومقدمي الخدمات
ليسأل الزوار عن المواعيد عبر WhatsApp.
يمكنك إضافة زر WhatsApp لأسئلة الحجز. ويمكن عرض ساعات العمل ورسالة غياب في أوقات الإغلاق.
ما يمكنك فعله
1
إظهار موعد العودة
يمكنك ضبط ساعات العمل وأيام الإغلاق في العطلات. وعند الإغلاق، يعرض الزر رسالة الغياب وموعد الفتح التالي.
2
إرسال السؤال إلى الشخص المناسب
لكل ممارس رقمه ودوره وساعاته الخاصة. ولا يلزم أن يذهب سؤال المواعيد إلى من صادف أنه الأقرب إلى الهاتف.
3
جمع التفاصيل قبل الرد
يجمع نموذج قصير الاسم وسبب الزيارة والوقت المفضل، ليكون الرد الأول مفيدًا بدل أن يكون طلبًا لمزيد من المعلومات. نماذج العملاء المحتملين ميزة في Pro.
أسئلة شائعة
هل يناسب هذا معلومات المرضى؟
- تسلّم الأداة المحادثة إلى WhatsApp، لذا ينبغي التعامل معها كما يُتعامل مع WhatsApp في عيادتك حاليًا. ويُجمع فقط ما يلزم لحجز موعد، وتبقى التفاصيل الطبية خارج نموذج ما قبل الدردشة.
ماذا يحدث عندما نكون مغلقين؟
- تعرض الأداة رسالتك لخارج ساعات العمل وموعد الفتح التالي. ويمكنك أيضًا إخفاؤها تمامًا عندما يكون جميع الممارسين غير متصلين.
هل يمكن أن تختلف ساعات الممارسين؟
- نعم. تُضبط الساعات لكل جهة اتصال، فلا يظهر الممارس بدوام جزئي إلا عندما يكون متاحًا فعلًا.
إضافة WhatsApp إلى موقعك الإلكتروني.
وسيلة تتيح للزوار السؤال عن منتجاتك أو أسعارك أو مواعيدك المتاحة. والرد يكون من WhatsApp المعتاد لديك.
خطة مجانية متاحة. دون بطاقة ائتمان.