WhatsApp لشركات SaaS و B2B
معرفة ما يحتاجه المشترون قبل الرد.
يُسأل الزوار عن شركتهم وما يحتاجون إليه قبل فتح WhatsApp. وتحفظ خطة Pro إجاباتهم لفريق المبيعات لديك.
ما يمكنك فعله
1
سؤال المشتري عمّا يحتاجه
في Pro، يُسأل الزائر عن شركته ودوره وسؤاله قبل فتح WhatsApp. وتُضمَّن الإجابات في الرسالة التي يتلقاها فريقك.
2
تنظيم بيانات الاتصال
تُحفظ الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وبيانات الشركة في حقول منفصلة. ويمكن تصديرها إلى جدول بيانات أو إرسالها إلى قاعدة بيانات عملائك باستخدام webhook في Pro.
3
توجيه العرض التوضيحي إلى المندوب المناسب
يمكنك تحديد من يتلقى المحادثات حسب الصفحة أو الجهاز أو الوقت أو الحملة. ويمكن أيضًا أن يتناوب أعضاء الفريق على تلقي المحادثات الجديدة.
أسئلة شائعة
هل يحل هذا محل نموذج الاتصال لدينا؟
- يمكنه أن يحل محل نموذج الاتصال أو أن يعمل إلى جانبه. يرسل الزوار سؤالهم عبر WhatsApp، ويرد فريقك هناك.
هل يمكننا إرسال العملاء المحتملين إلى أنظمتنا؟
- نعم. في Pro، يرسل webhook بيانات الاتصال المُرسلة إلى تطبيق آخر. ويمكنك أيضًا تنزيل البيانات كجدول بيانات CSV.
ماذا لو كان الزائر على سطح المكتب؟
- يمسح الزائر رمز QR ويتابع على هاتفه، فلا يصل زائر سطح المكتب إلى طريق مسدود.
إضافة WhatsApp إلى موقعك الإلكتروني.
وسيلة تتيح للزوار السؤال عن منتجاتك أو أسعارك أو مواعيدك المتاحة. والرد يكون من WhatsApp المعتاد لديك.
خطة مجانية متاحة. دون بطاقة ائتمان.