WhatsApp pour le SaaS et le B2B
Qualifie avant de répondre.
Les formulaires multi-étapes recueillent ce dont ton équipe a besoin, se calquent sur les champs CRM et routent le lead vers le bon commercial.
Ce que tu obtiens vraiment
Qualifie avant le début de la conversation
Un formulaire multi-étapes s’affiche avant l’ouverture du chat, pour que le premier message vu par ton commercial contienne déjà entreprise, poste et cas d’usage. Les formulaires de leads sont une fonctionnalité Pro.
Des champs qui collent à ton CRM
Douze champs standards reprennent les propriétés CRM habituelles, pour que ce que tu collectes corresponde à ce que tu stockes déjà, au lieu d’arriver en texte libre.
Route la démo vers le bon commercial
Des règles envoient le lead selon la page, l’appareil, la source de trafic ou l’heure. La répartition à tour de rôle équilibre le volume quand aucune règle ne correspond.
Questions fréquentes
Est-ce que ça remplace notre formulaire de contact ?
- Ça peut, ou ça peut coexister avec un formulaire. La différence, c’est que la conversation continue sur WhatsApp au lieu d’attendre dans une boîte de réception, ce qui veut souvent dire une première réponse plus rapide.
Peut-on envoyer les leads vers nos propres systèmes ?
- Oui. Les webhooks se déclenchent pour chaque lead, avec nouvelles tentatives et idempotence, et tu peux exporter en CSV. Les webhooks sont une fonctionnalité Pro.
Et si le visiteur est sur ordinateur ?
- Il scanne un code QR et continue sur son téléphone, donc un visiteur sur ordinateur n’est pas une impasse.
Les conversations de demain visitent déjà ton site aujourd’hui.
L’opportunité, ce n’est pas seulement d’avoir plus de visiteurs. C’est de te connecter avec ceux que tu as déjà, avant que leur intérêt ne s’estompe.
Une ligne de code. Aucune carte bancaire. Aucune attente.