Formulaires de leads avant chat Disponible sur Pro
Recueille les coordonnées des visiteurs avant le début du chat WhatsApp.
Demande noms, e-mails et réponses aux questions clés avant d'ouvrir WhatsApp. Garde tes leads organisés et exporte-les vers ton CRM.
Ce que tu obtiens vraiment
Demande avant l’ouverture du chat
Un formulaire multi-étapes s’affiche en premier, pour que la conversation démarre avec les informations en main, plutôt qu’après trois messages passés à les collecter.
Douze champs qui collent à ton CRM
Des champs standards reprennent les propriétés CRM habituelles, pour qu’un lead arrive structuré plutôt qu’en texte libre à ressaisir.
Chaque lead porte une référence
Un code de référence s’ajoute au message de transfert vers WhatsApp, pour que le chat et la fiche capturée puissent être recoupés plus tard. Exporte l’ensemble en CSV quand tu en as besoin.
Questions fréquentes
Quel forfait inclut les formulaires de leads ?
- Pro et au-dessus. Free et Starter prennent encore les chats et utilisent des popups ; le formulaire multi-étapes et sa correspondance CRM démarrent à partir de Pro.
Est-ce qu’un formulaire va rebuter les gens ?
- Un long, oui. Limite-toi aux deux ou trois champs vraiment nécessaires, et utilise la validation en direct pour que personne ne soit rejeté après avoir soumis le formulaire.
Où vont les leads ?
- Dans ton tableau de bord avec des étapes de pipeline, via export CSV, ou vers un webhook si tu veux les récupérer dans tes propres systèmes. Tu peux aussi notifier jusqu’à cinq personnes par email à chaque nouveau lead.
Les conversations de demain visitent déjà ton site aujourd’hui.
L’opportunité, ce n’est pas seulement d’avoir plus de visiteurs. C’est de te connecter avec ceux que tu as déjà, avant que leur intérêt ne s’estompe.
Une ligne de code. Aucune carte bancaire. Aucune attente.