Obrasci za kupce Dostupno u paketu Pro
Prikupi podatke o kupcu prije otvaranja WhatsAppa.
Zatraži ime, e-poštu i pitanje. Spremi odgovore na nadzornoj ploči i uključi ih u WhatsApp poruku. Dostupno u paketu Pro.
Što možeš učiniti
Pitaj prije nego što se razgovor otvori
Obrazac u više koraka pokreće se prvi, pa razgovor počinje s podacima pri ruci umjesto s tri poruke potrošene na njihovo prikupljanje.
Drži podatke o kupcima u zasebnim poljima
Spremi imena, e-adrese i podatke o tvrtki u vlastita polja. Izvezi zapise u tablicu ili ih u paketu Pro pošalji u drugu aplikaciju.
Svaki lead nosi referencu
Referentni kôd ulazi u poruku kojom se razgovor predaje WhatsAppu, pa se razgovor i spremljeni zapis kasnije mogu upariti. Kad god zatreba, izvezi cijeli skup u CSV.
Česta pitanja
Koji paket uključuje obrasce za leadove?
- Pro i viši. Free i Starter i dalje primaju razgovore i koriste skočne prozore; obrazac u više koraka i njegovo mapiranje u CRM počinju od paketa Pro.
Hoće li obrazac odbiti ljude?
- Neka obrazac bude kratak i traži samo podatke koji ti trebaju. WAButton provjerava format e-pošte i telefona dok posjetitelji pišu; ne može provjeriti tko ih posjeduje.
Kamo idu leadovi?
- Pregledaj poslane podatke na nadzornoj ploči, preuzmi CSV tablicu ili ih pošalji u drugu aplikaciju putem webhooka. Možeš uključiti i obavijesti e-poštom.
Dodaj WhatsApp na svoju web-stranicu.
Omogući posjetiteljima da pitaju o tvojim proizvodima, cijenama ili dostupnosti. Odgovaraj iz WhatsAppa koji već koristiš.
Dostupan besplatni paket. Nije potrebna kreditna kartica.